Redes Consultoría
EL GAITERO:
La importancia de desarrollar a u na fuerza de ventas senior, altamente experimentada
Desafío:
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El departamento de ventas de Sidra el Gaitero buscaba ofrecer un revulsivo a su fuerza de ventas con más experiencia:
- Se buscaba dar un plus de energía y de técnica a un equipo de ventas con muchos años de recorrido en la compañía
- Sacarles de la zona de confort, aumentar las ventas y potenciar las aperturas en nuevos clientes y en nuevas zonas.
Solución y Estrategia:
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Definimos, en un proyecto a 3 años, las áreas y objetivos a trabajar:
- Mejorar actitudes y habilidades desde la propia reflexión, para pasar a la acción en el día a día profesional
- Orientar la venta hacia el reto. No quedarse en el pedido medio e incorparar novedades a la ventas.
- Incorporar estrategias específicas de captación de nuevo cliente.
- Dar relieve a los conocimientos comerciales del equipo para así conocer sus fortalezas, sus debilidades y las oportunidades.
- Estandarizar los procesos de la negociación y oferta del catálogo, adquiriendo habilidades para una correcta y efectiva asistencia y gestión del cliente.
- Para ello, se diseña un programa de desarrollo a medida, con una parte de formación en aula, y otra parte de acompañamiento en el trabajo de campo individual y en grupo, con feedback ad hoc.
Resultados Destacados:
- Elección de mejores materiales de fabricación, consiguiendo una mejor calidad y rendimiento en las piezas impresas.
- Aumento del rendimiento de las impresoras 3D en más de un 30%
- Disminución de averías e impresiones erróneas
- Capacidad de producción de nuevas piezas con este método.
