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EL GAITERO:

La importancia de desarrollar a u na fuerza de ventas senior, altamente experimentada

Desafío:

    El departamento de ventas de Sidra el Gaitero buscaba ofrecer un revulsivo a su fuerza de ventas con más experiencia:
  • Se buscaba dar un plus de energía y de técnica a un equipo de ventas con muchos años de recorrido en la compañía
  • Sacarles de la zona de confort, aumentar las ventas y potenciar las aperturas en nuevos clientes y en nuevas zonas.

Solución y Estrategia:

    Definimos, en un proyecto a 3 años, las áreas y objetivos a trabajar:
  • Mejorar actitudes y habilidades desde la propia reflexión, para pasar a la acción en el día a día profesional
  • Orientar la venta hacia el reto. No quedarse en el pedido medio e incorparar novedades a la ventas.
  • Incorporar estrategias específicas de captación de nuevo cliente.
  • Dar relieve a los conocimientos comerciales del equipo para así conocer sus fortalezas, sus debilidades y las oportunidades.
  • Estandarizar los procesos de la negociación y oferta del catálogo, adquiriendo habilidades para una correcta y efectiva asistencia y gestión del cliente.
  • Para ello, se diseña un programa de desarrollo a medida, con una parte de formación en aula, y otra parte de acompañamiento en el trabajo de campo individual y en grupo, con feedback ad hoc.

Resultados Destacados:

  • Elección de mejores materiales de fabricación, consiguiendo una mejor calidad y rendimiento en las piezas impresas.
  • Aumento del rendimiento de las impresoras 3D en más de un 30%
  • Disminución de averías e impresiones erróneas
  • Capacidad de producción de nuevas piezas con este método.

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